Light in the Box est un site chinois de vente en ligne qui propose une large gamme d’articles à des prix très intéressants. Il existe depuis plus de 10 ans et fait partie des sites e-commerce spécialisés dans la vente à l’international. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, ce site n’est pas une arnaque et est parfaitement légitime. Chaque mois, de nombreux produits sont livrés depuis la Chine vers plusieurs pays dans le monde. Le site est très complet et propose des vêtements, des articles pour la maison et le jardin, de l’électronique, etc. Il est également facile à utiliser grâce à sa conception ergonomique. Les produits sont classés par catégorie et une barre de recherche permet de trouver rapidement ce que l’on cherche. Les produits pour la maison et les vêtements sont les spécialités du site, avec des dizaines de milliers de références disponibles. De plus, Light in the Box propose un programme de fidélité qui permet de cumuler des crédits bonus ou des points à chaque achat. Ces crédits peuvent ensuite être utilisés pour régler une commande.
Malgré ses nombreux avantages, Light in the Box présente également quelques inconvénients. Tout d’abord, il est difficile de contacter le service client. Il faut remplir un formulaire disponible seulement après avoir passé une commande et le service client ne répond qu’aux questions concernant les douanes ou les éventuels retours. De plus, les garanties sur les produits sont quasi inexistantes, avec seulement 3 mois de garantie sur l’électronique. Les délais de retour sont également assez courts, allant de 14 à 30 jours seulement. On peut également noter le paiement de frais de douanes supplémentaires, les longs délais de livraison pouvant aller jusqu’à 90 jours, ainsi que la taille aléatoire des vêtements.
Light in the Box propose un service de vente en ligne où il fait le lien entre les boutiques chinoises et les acheteurs du monde entier. Il ne s’agit pas d’un fabricant, mais d’un intermédiaire qui propose des produits de différentes marques dans son catalogue. Les clients peuvent choisir les produits qui les intéressent, passer commande et procéder au paiement. Les produits sont ensuite expédiés depuis la Chine jusqu’au domicile de l’acheteur.
Les tarifs sur Light in the Box varient en fonction de la marque, du produit et de la qualité de fabrication. En général, les prix sont très intéressants sur ce site, notamment pour les vêtements et les accessoires de mode.
Light in the Box suscite de nombreux avis et commentaires sur internet. Ces avis sont mitigés, certains clients se plaignant de l’indisponibilité du service client et des longs délais de livraison, tandis que d’autres sont satisfaits du rapport qualité-prix et des avantages offerts par le site.
En conclusion, Light in the Box est un site chinois de vente en ligne légitime qui propose une large gamme d’articles à des prix intéressants. Bien qu’il présente quelques inconvénients tels que la difficulté de contacter le service client ou les délais de livraison parfois longs, il reste un choix viable pour effectuer des achats en ligne. Il est préférable de faire sa propre expérience avec ce site pour se faire une opinion.